Số điện thoại: +84 633 825590       
42 Bùi Thị Xuân, Đà Lạt (Số cũ 4X)    Xem bản đồ
       
 
English  TRANG CHỦ   |   GIỚI THIỆU   |   GIÁ PHÒNG   |   DỊCH VỤ   |   HỎI ĐÁP   |   THÔNG TIN DU LỊCH   |   HÌNH ẢNH   |   LIÊN HỆ
ĐẶT PHÒNG
Ngày Đến:  
Ngày Đi:  
Người lớn:   Trẻ em:
Số phòng 1 giường:  
Số phòng 2 giường:  
Số phòng 3 giường:  

  NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Hỏi: Khách sạn Hồng Hải quy định thời gian nhận phòng và trả phòng như thế nào?

Trả lời: - Giờ nhận phòng: Sau 14:00 

             - Giờ trả phòng: Trước 12:00

(Giờ nhận và trả phòng có thể linh động tùy theo tình trạng phòng)


Hỏi: Tiền phòng và phụ thu khách sạn tính như thế nào?

Trả lời: - Phí phụ thu tính từ người ở quá số lượng quy định của phòng:

       + Phòng đơn phụ thu 30% tiền phòng/1 người;

       + Phòng đôi phụ thu 20% tiền phòng/1 người;

       + Phòng gia đình phụ thu 15% tiền phòng/1 người;

       + Trẻ em dưới 5 tuổi miễn phí 100% phí phụ thu (tối đa 2 trẻ em).

- Nhận phòng sớm:

       + Trước 3:00 sẽ tính thêm 100%

       + Trước 5:00 sẽ tính thêm 50%

       + Trước 7:00 sẽ tính thêm 30%

- Trả phòng trễ:

       + Trước 15:00 sẽ tính thêm 30%

       + Trước 17:00 sẽ tính thêm 50%

       + Sau 17:00 sẽ tính thêm 100%


 Hỏi: Nếu khách muốn hủy đặt phòng hoặc đổi ngày nhận phòng thì có mất phí không?

Trả lời: * Quý khách có thể hủy đặt phòng theo chính sách sau:

• Đối với các đơn phòng nhỏ hơn 5 phòng:

- Không tính phí hủy nếu khách hàng báo trước 07 ngày (tính từ ngày đến).

- Tính phí 50% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng báo trước 03-07 ngày (tính từ ngày đến).

- Tính phí 100% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng hủy đặt phòng dưới 03 ngày (tính từ ngày đến).

• Đối với đơn phòng từ 5 phòng trở lên

- Không tính phí hủy nếu khách hàng báo trước 15 ngày (tính từ ngày đến).

- Tính phí 50% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng báo trước 07-15 ngày (tính từ ngày đến).

- Tính phí 100% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng hủy đặt phòng dưới 07 ngày (tính từ ngày đến).


Nếu Quý khách có đề nghị khác, xin vui lòng liên hệ với tiếp tân: 0633 825590


Hồng Hải Hotel: 42 Bùi Thị Xuân, TP Đà Lạt (Số cũ 4X). Điện thoại: 063.3825590. Email: honghaihotel@yahoo.com - Website: www.honghaihotel.com
©2011 Hong Hai Hotel. All right reserverd